A. 1. CJ대한통운 ARS간편접수방법
▶ CJ대한통운 고객센터 (1588-1255) ☞ 보이는 ARS ☞ 택배 예약 및 취소 ☞ 반품예약 ☞ 핸드폰 인증 or 운송장 번호 조회 후 반품접수 진행.
2. 대한통운 홈페이지 이용시.
▶ CJ대한통운 홈페이지 접속 (www.cjlogistics.com) ☞ 우측 상단 조회/예약 ▼ 메뉴에서 택배예약 ☞ 반품예약 누른 후 반품접수 진행.
* 고객님께 택배 수거 ☞ 물류창고 배달 완료 후 검수처리 ☞ 반품승인 후 환불.
- 반품/교환 배송비: 편도 2,500원 / 왕복 5,000원
- 교환 반품 시 택배비 입금 계좌. : 국민은행 268801-04-237793 (주)비씨링크코퍼레이션
- 스케줄, 전달사항 등 직접확인해주셔야 되는 부분이 있기 때문에 접수는 따로 도와드리지 않으니 양해 부탁드립니다.
- 접수 이 후 약2~3 일 이내에 기사님 방문 (각 영업소마다 방문시일의 차이가 있음)
- 반품주소 : 경기도 군포시 번영로 82 (한국복합물류) (주)글로리아로지스 동관 J동 9층 비씨링크 담당자 앞
*구매처(제품을 구매하셨던 사이트 이름)을 택배 박스에 기대해 주시면 더욱 신속히 교환 및 반품 전산확인 처리가 진행됩니다.