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자주묻는질문

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제목 Q. 무통장입금/실시간 계좌이체로 입금했는데 '입금 전'으로 떠요.
작성자 하루반 (ip:)
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  • 작성일 2020-12-23 09:16:57
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  • 조회수 1103

A. 하루반의 입금시스템은 자동 입금확인 시스템을 사용하고 있습니다.

  자동으로 입금확인이 되기까지 입금 후 2~3시간정도 소요 됩니다.

  3시간이상 지났는데도 입금확인이 안되는 경우가 있습니다.


 1. 입금금액과 주문금액이 정확히 일치하지 않는 경우

 2. 결제정보에 입력하신 입금자명과 실제 입금시 입력해주신 입금자명이 일치하지 않는 경우

 3. 결제하실 총 금액을 따로 결제하시는 경우 (ex. 총 주문금액 27,000원을 17,000원 10,000 분할 입금할 경우)

    동일한 입금자명 일지라도 전산상 접수를 못 하는 경우가 발생할 수 있습니다.

 4. 여러개의 주문건을 한꺼번에 입금하는 경우 (ex. 15,000원 / 17,000원 2개의 주문건을 합쳐 32,000원을 입금할 경우) 

    

   위와 같은 경우 'Q&A' 게시판에 문의 남겨주시면 확인 후 즉시 결제완료 처리 해 드리고 있습니다.



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